この度WAKKAでは、しまなみ・とびしま海道周辺在住のサイクリスト様で、「一般のサイクリストが困った時に、出張修理などに行っても良い」という方を募集します。
現在、WAKKAでは自転車の出張修理サービスを提供していますが、下記の大きな問題がございます。
・高い
・遅い
大三島発着で他の島にサポートに向かうため、時間もかかる上に高速料金もかかり、料金体系が我ながら高いと感じています。これは、サービスを受けるサイクリストにとってはあまり助けになりません。しかも、そのような条件でも必要としてご連絡をいただくことが多く、それだけ多くのサイクリストが困っているのが実情です。しまなみ海道周辺の、パンク修理レベルの技術のある個人サイクリスト様で、出張修理を受けても良いという方を、募集しております。
募集の概要は下記のようなものになります。詳細は一定数のサポーターが集まり次第、皆様と話し合って決めていきたいと考えております。
| 目的 | しまなみ海道でのサイクリストの故障などのトラブルを、地域のサイクリストが解決する。現在のWAKKAの出張修理よりもお客様は安く、早くサービスが受けられ、サポートサイクリストの副収入にもなるため。 |
| 対象地域 | 向島・因島・生口島・大三島・伯方島・大島・上島町諸島・とびしま海道諸島 |
| 修理代金 | 統一したわかりやすい金額にするか、各自自由に金額設定をするかなどもサポーターで集まり決めます。 統一料金の場合は、お客様にとって利用しやすく、かつサポートをする方にとって負担とならない金額設定を模索してます。 |
| 手数料 | WAKKAにお支払いいただく手数料等はございません。サポーターとご利用者様の直接の支払いを想定しています。 |
| 出張修理の流れ | 現在想定しているものは下記のようなものです。 ①サイクリストからWAKKAに出張修理依頼 ↓ ②WAKKAから故障現場周辺のネットワークにSNSグループトークなどで連絡 ↓ ③受注・修理・支払い(お客様とサポーター様が直接) |
| 道具・技術研修 | 揃えるべき最低限の工具・消耗品の統一や出張修理研修(無料)など、安心して修理に臨めるような整備をします。 |
| 募集期間 | 常時 |
上記スキームは、手数料部分以外は必要性やサポーターの方にとっての利便性などで変更する可能性はございます。品質の担保や修理のツールなど、詳細な部分はサポーターの方が集まり次第一緒にルール作りなどをしていただく予定です。
「自分でも大丈夫だろうか？」という方は、まずご連絡いただければと存じます。高度な技術はもちろんあれば素晴らしいのですが、「パンクさえ直してもらえればそれでいい」という方が大半のお客様の需要ため、あまりハードルは高く考えないでください。サポーターのサポートはWAKKAがしますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、しまなみ海道のサイクリングを楽しむ方々のために、地元サイクリストの方々のご協力をお願いします。ご興味をお持ちいただける方は下記問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。
※フォームが機能していなかったため修正しました(11/７)
